домашний интернет в Иннополисе

абонентам домашнего интернета билайна доступна возможность пользоваться приложениями сервисов Netflix и Spotify на смартфоне, Smart TV и другом устройстве, подключённом к домашней сети билайна, без VPN, с услугой «статический IР-адрес». для этого нужно:

1. подключить «статический IP-адрес» или убедиться, что статический IP-адрес подключён в приложении билайн, затем войти в него под логином домашнего интернета, начинающегося с 08*, или по номеру мобильного телефона (если подключены домашний интернет и мобильная связь). далее в разделе «сервисы» → «для домашнего интернета» нужно подключить услугу «статический IP-адрес» (стоимость услуги — 180 ₽/месяц) и подождать примерно 10 минут, пока заявка обработается, — на экране приложения появится выделенный номер статического IP-адреса, который станет активен автоматически, когда роутер сам поднимет сессию
2. установить приложение сервиса (Netflix, Spotify) на смартфон, Smart TV или другое устройство, подключённое к домашней сети билайна. или зайти в приложение, если оно установлено
3. использовать текущий аккаунт сервисов Netflix и Spotify или зарегистрировать новый с учётом следующих условий:
   • не использовать для регистрации аккаунта регионы: Россию, Китай, Северную Корею, Сирию. можем порекомендовать Германию
   • для iOS может понадобиться Apple ID другой страны, не РФ
   • Netflix может быть недоступен, если аккаунт зарегистрирован и оплачен в Турции
   • для Netflix нужна подписка с тарифом «без рекламы» (ad-free, No ADS, без блокировщика рекламы)
   • библиотека контента сервисов Netflix и Spotify соответствует той стране, через чей IP-адрес идёт трафик
   • на телевизорах, не поддерживающих Smart TV, приложение Netflix недоступно
4. оформить подписку в сервисе (Netflix, Spotify) — при необходимости. оплатить её можно:
   • иностранной банковской картой
   • подарочной картой (gift card), приобретённой на надёжном интернет-ресурсе, например на RURU, за российские рубли

     важно: для подарочных карт Netflix, приобретённых за евро, доступ к локальному контенту может быть ограничен. все доступные способы оплаты указаны на сайте сервиса

5. пользоваться контентом сервиса (Netflix, Spotify) со смартфона, Smart TV или другого устройства, подключённого к сети домашнего интернета билайна со «статическим IP-адресом», на условиях подписки

если домашний интернет билайна ещё не подключён, то можно подать заявку на сайте по кнопке «быстрая заявка» или по номеру 8 800 600-80-08 и сообщить сотруднику о желании подключить домашний интернет и «статический IP-адрес»

в Иннополисе и большинстве других городов России абоненты могут подключить интернет дома по технологии Ethernet (FTTB). она позволяет организовать высокоскоростное соединение — от 100 мбит/с. этот тип подключения обеспечивает устройствам доступ к сети напрямую или через роутер

в Иннополисе есть дома, где доступно подключение и по технологии GPON — гигабитной пассивной оптической сети. это современная технология, в которой оптоволоконный кабель проводится прямо до квартиры абонента, обеспечивая скорость до 1 гбит/с. GPON отличается высокой пропускной способностью, низкими задержками и возможностью поддерживать высокую скорость при одновременной работе нескольких устройств, что делает эту технологию предпочтительной для онлайн-игр и особенно удобной для видеозвонков, просмотра потокового видео в высоком качестве и работы с облачными сервисами.

в некоторых регионах у билайна и других интернет-провайдеров нет инфраструктуры для подключения широкополосного доступа. в таких случаях применяется технология ADSL — асимметричная цифровая абонентская линия стационарной телефонной связи. модемное соединение способно обеспечить скорость получения данных до 25 мбит/с, а скорость передачи — до 1,5 мбит/с. это не такой быстрый интернет, как оптоволоконный, но его скорости обычно хватает для сёрфинга, соцсетей, работы. и это наиболее дешёвый тип подключения

для наших абонентов доступны пакеты «домашний интернет», «домашний интернет и тв», «домашний интернет, тв и мобильная связь»

пакет домашнего интернета:

1. «удобный для дома 100» — скорость до 100 мбит/с
2. «удобный для дома 500» — скорость до 500 мбит/с

при выборе пакета «домашний интернет и тв» тебе будут доступны те же тарифы с той же скоростью, но дополнительно получаешь бесплатную 30-дневную тв-подписку на сервисы PREMIER и START в составе сервиса билайн тв

в пакетах «домашний интернет» и «домашний интернет и тв» предоставляется бесплатная мобильная связь на три месяца и сим-карта в подарок

пакет домашнего интернета с тв и мобильной связью:

1. «подписка bee SUPER» — 50 гб, до 700 минут (в зависимости от территории) + тв-каналы
2. «подписка bee HIT» — 1 тб, до 1000 минут (в зависимости от территории) + тв-каналы

wi-fi-роутер можно взять в рассрочку, а тв-приставку арендовать

билайн предлагает роутеры нового поколения Wi-Fi 6. они обеспечивают в несколько раз более высокую скорость и стабильное соединение по сравнению с предыдущими стандартами (например, Wi-Fi 5). менеджер подскажет, как выбрать подходящий роутер Wi-Fi 6 и как его подключить

в поле проверки адреса напиши город, улицу, дом и квартиру, где нужно подключить домашний интернет. или просто нажми «быстрая заявка» — мы перезвоним

как только оставишь заявку на подключение, технические специалисты билайна сразу же приступят к работе. вы договариваетесь об удобном времени, и они выезжают по указанному адресу, проводят интернет в квартиру, настраивают и тестируют оборудование

подключить интернет и домашнее тв можно несколькими способами. вот наиболее простой:

1. нажать «подключить» на текущей странице → «быстрая заявка»
2. позвонить по номеру 8 800 600-80-08

если заказал обратный звонок с 9:00 до 22:00, то наш специалист перезвонит в течение 20 минут, чтобы уточнить детали и согласовать удобное время интернет-подключения

чтобы провести интернет домой:

• оставь заявку. мы оперативно перезвоним, чтобы обсудить удобное время для подключения
• дождись мастера. он прибудет с необходимым оборудованием в оговорённое время, настроит доступ к сети и подключение к твоим устройствам, выдаст логин и пароль, расскажет об услуге «доверительный платёж»*

при необходимости монтажник поможет с настройкой

совет: проводной интернет всегда стабильнее и, как правило, быстрее беспроводного соединения. поэтому на устройствах, которые поддерживают кабельное подключение, рекомендуется использовать именно его

* помогает оставаться на связи при отрицательном балансе

мастер приедет и бесплатно подключит домашний интернет и тв в Иннополисе и других городах, где есть сеть билайна. размер абонентской платы зависит от выбранного тарифа

да, скажи оператору, когда тебе удобно принять мастера

мы используем электронный документооборот — любой документ можно оформить в электронном виде. это удобно и безопасно: такой документ будет храниться на твоей почте и не потеряется, а если нужно — просто распечатай его

конечно, это бесплатная услуга. подключить автоплатёж можно:

1. в мобильном приложении, в разделе «сервисы»
2. в личном кабинете, в разделе «оплата»
3. командой *114#

перед обращением рекомендуем узнать, возможно ли подключить домашний интернет и тв в твоём доме. для этого перейди на страницу проверки подключения домашнего интернета билайна и введите адрес

конечно, это бесплатная услуга, которая позволит удобно оплачивать номер билайна и домашний интернет, — с общего баланса все платежи пройдут автоматически и без твоего участия

чтобы добавить счёт интернета в общий баланс, открой личный кабинет на сайте или приложение билайн → «вместе в билайне» → «пополняю балансы» → «добавить» или «+» → введи или выбери из списка контактов номер → «добавить»